下記に当てはまる場合返品が可能です

1. お届けした状態でバーコードが貼られているパッケージでの返送が可能
2. 下記カテゴリに該当しない
ランジェリー・水着・浴衣・コスメ・フレグランス・サプリメント・スキンケア

※ 不良返品ではない場合、送料はお客様負担でご返送ください。

1. メニューバーを開きます
2. 注文履歴より発送から10日以内の注文を選択します
3. 返品理由などのフォームを送信します
4. フォームの送信が完了しましたら依頼が完了です

異常が見られる場合はオペレーターにおつなぎしますのでチャットよりお問合せください。

1. 指定した返品商品を購入したときの販売価格 + 消費税 の金額をご返金いたします。
2. お支払い金額が販売価格を下回る場合は差額をポイントでご返金いたします。
3. 返送商品が届き、確認しだい 5営業日ほどでご返金いたします。

※この画像の場合は商品代金が4,190円のため、2,754円のご返金と1,436ポイントの返還になります。

1. 返送に関して
　・ 商品が不良品だった場合：着払いでの発送をお願いいたします。
　・ お客様都合返品の場合：送料はお客様負担になります。
2. お客様から返送された商品が届きしだい、返金処理を開始します。
3. 商品の一部が不足した状態で返品された場合は返品リクエストを棄却する場合がございます。
4. 故意に同じ商品を返品するなど、当社が本サービスの提供が不適当と判断した場合はご依頼を拒否する場合がございます。
5. ランジェリー・水着・浴衣・コスメ・フレグランス・サプリメント・スキンケアではご利用いただけません。

何に入れて送り返せばいいですか？
▷ お荷物お届け時に届いた配達袋や段ボールを再利用、もしくはおうちにある紙袋やショッパーをお使いいただけると幸いです。

送料はかかりますか？
▷ 送料はかかりません。着払いでお送りください。

ラベル作成と返送の手続きはどのようにやればいいですか？
▷ 集荷を呼ぶ方法 もしくは コンビニで配送手続きをする方法が一番手軽です

〒335-0032
埼玉県戸田市美女木東 ２－５－１３号館６Ｆ
宛名：シェア倉庫
電話番号：0489453781


返送に関して
　商品が不良品だった場合：着払いでの発送をお願いいたします。
　お客様都合返品の場合：送料はお客様負担になります。